Platba a doručenie tovaru

Jednoduché a rýchle platby sú dôležité pri online objednávaní. Oboznámte sa podmienkami platieb a zistite, ako sledovať svoje objednávky a faktúry v sekcii Moje stránky. Prečítajte si aj informácie o dodaní objednávok.

Kedy si môžem vyzdvihnúť objednávku v Servisnom centre v Bratislave?

Servisné centrum má kód 10.

Ak si podáte objednávku v pondelok do 12:00, balík si môžete v SC vyzdvihnúť v stredu.
Ak si podáte objednávku v utorok do 12:00, balík si môžete v SC vyzdvihnúť vo štvrtok.
Ak si podáte objednávku v stredu do 12:00, balík si môžete v SC vyzdvihnúť v piatok.
Ak si podáte objednávku vo štvrtok do 12:00, balík si môžete v SC vyzdvihnúť v pondelok.
Ak si podáte objednávku v piatok do 12:00, balík si môžete v SC vyzdvihnúť v utorok.

Otváracie hodiny – PO-PI od 11:00 – 19:00 hod.

Ako môžem zaplatiť faktúru za tovar?

1) v hotovosti v Servisnom centre na Staromestskej 3, Bratislava

2) prostredníctvom pošty, Unikasy, alebo prevodným príkazom na účet TATRA BANKY

Adresát: ORIFLAME SLOVAKIA, Staromestská 3, Bratislava,

Číslo účtu: 2620555225/1100

IBAN SK5911000000002620555225

Variabilný symbol: číslo faktúry

3) Internet banking: platobná karta/prevod cez účet

Môže môj tovar objednať alebo prevziať iná osoba?

Podrobnejšie informácie získate, keď sa prihlásite do časti pre poradcov, sekcia PREDAJ, Programy a materiály na podporu predaja a pozrite si Príručku pre kozmetického poradcu.

Aká je splatnosť faktúry?

Za objednaný tovar nemusíte platiť ihneď. Oriflame vám poskytuje možnosť uhradiť faktúru kedykoľvek po dobu 14 dní odo dňa vystavenia faktúry.

Zaplatila som faktúru za tovar a stále sa mi nedá objednávať cez internet. Prečo?

Ak ste odoslali ústrižok o zaplatení a systém vám nedovolí odoslať objednávku, môže to byť z nasledujúcich dôvodov: - platba ešte nebola pripísaná na náš účet - bola vám odoslané upomienka a nie je vymazaná blokácia. V takomto prípade môžete požiadať o odblokovanie na tel. čísle 02/ 5910251102/ 59102511.