ORIFLAME – OZNÁMENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Dátum zverejnenia: 30. 9. 2026
Čo toto oznámenie upravuje?
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov je potrebné čítať spolu s Podmienkami a Obchodným dodatkom. Ak nie je výslovne uvedené inak, pojmy s veľkým začiatočným písmenom použité v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov majú význam, ktorý im je priradený v Podmienkach.
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako Oriflame spracúva vaše osobné údaje, keď sa zaregistrujete ako Brand Partner, kupujete Výrobky Oriflame, používate Obchod a prípadne keď sa po Aktivácii sponzorovania zúčastňujete na obchodnej príležitosti podľa Obchodného dodatku.
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov tiež vysvetľuje, kedy sa po Aktivácii sponzorovania môžete stať samostatným prevádzkovateľom vo vzťahu k Osobným informáciám, ktoré samostatne zhromažďujete a spracúvate v rámci svojich podnikateľských činností podľa Obchodného dodatku.
Prevádzkovatelia
Kým nenastane Aktivácia sponzorovania, spoločnosť ORIFLAME SLOVAKIA s.r.o., so sídlom Staromestská 3, 811 03 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 31 348 751, DIČ: 2020319290, IČ DPH: SK2020319290, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 4912/B koná ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov spracúvaných v súvislosti s vašou registráciou ako Brand Partnera, s vašimi nákupmi a s vaším používaním Obchodu, vrátane osobných údajov osôb, ktoré sa registrujú prostredníctvom vášho odporúčacieho odkazu.
Okrem spoločnosti Oriflame konajú váš Sponzor a každý Brand Partner tvoriaci súčasť vašej upline štruktúry ako samostatní a nezávislí prevádzkovatelia osobných údajov, ktoré spracúvajú v súvislosti s prevádzkou a riadením svojej siete, poskytovaním komunikácie Oriflame, rozvojom svojho podnikania s Oriflame a uplatňovaním práv a povinností vyplývajúcich z Podmienok, Obchodného dodatku a Oriflame Plánu odmien.
Osobné údaje spracúvané vaším Sponzorom a ďalšími Brand Partnermi vo vašej upline štruktúre môžu zahŕňať osobné údaje sprístupnené prostredníctvom systémov Oriflame, ako aj osobné údaje, ktoré títo inak zhromaždili alebo spracúvajú v súlade s platným právom.
Každý takýto Brand Partner samostatne určuje účely a prostriedky svojich spracovateľských činností a zodpovedá za dodržiavanie platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
Po Aktivácii sponzorovania sa môžete stať samostatným prevádzkovateľom vo vzťahu k Osobným informáciám, ktoré samostatne zhromažďujete a spracúvate v rámci svojich podnikateľských činností podľa Obchodného dodatku. Vaše povinnosti ako samostatného prevádzkovateľa sú opísané v Obchodnom dodatku.
Spracúvanie po Aktivácii sponzorovania
Keď nastane Aktivácia sponzorovania, váš vzťah s Oriflame sa mení. Oriflame, váš Sponzor a vyšší lídri naďalej spracúvajú vaše osobné údaje ako prevádzkovatelia na účely opísané v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov. Okrem toho môžete samostatne zhromažďovať a spracúvať Osobné informácie v súvislosti so svojimi činnosťami podľa Obchodného dodatku. Pri takomto spracúvaní konáte ako samostatný prevádzkovateľ a zodpovedáte za dodržiavanie platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
Aké osobné údaje sa zhromažďujú?
Nasledujúce kategórie osobných údajov zhromažďuje a spracúva Oriflame v závislosti od vašej interakcie s nami, od vášho používania Obchodu a digitálnych platforiem Oriflame, od vašej účasti na Zdieľaj & Zarábaj, prípadne od vašej účasti podľa Obchodného dodatku a od vašich objednávok doplnkových služieb alebo obchodných nástrojov.
Ak sa zaregistrujete, môžeme spracúvať informácie týkajúce sa Brand Partnera, ktorý vás odporučil, vrátane jeho mena a/alebo identifikačného čísla Brand Partnera, na účely správy vašej registrácie. Údaje môžu zahŕňať: celé meno, dátum narodenia, poštovú adresu, doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a číslo mobilného telefónu, prihlasovacie údaje a heslo, platobné a fakturačné informácie, daňové identifikačné údaje, ak to vyžaduje platné právo, informácie potrebné na overenie vašej totožnosti alebo spôsobilosti na účasť v konkrétnych programoch, informácie týkajúce sa otázok bezpečnosti výrobkov, nežiaducich účinkov a iných zdravotných problémov nahlásených spoločnosti Oriflame vrátane informácií potrebných na prešetrenie incidentov, vykonanie posúdení bezpečnosti, splnenie regulačných ohlasovacích povinností a oznámenie informácií súvisiacich s bezpečnosťou dotknutým osobám. Takéto informácie môžu zahŕňať údaje týkajúce sa zdravia, ak sú relevantné pre nahlásený incident; informácie týkajúce sa vašich nákupov a objednávok, informácie týkajúce sa vašej účasti na Zdieľaj & Zarábaj, informácie týkajúce sa vášho Sponzora, informácie, obsah, obrázky, videá alebo iné materiály, ktoré ste nahrali do svojho profilu alebo zdieľali prostredníctvom platforiem Oriflame, komunikáciu s Oriflame vrátane interakcií so zákazníckym servisom a prípadných nahrávok (o nahrávaní interakcií budete informovaní), recenzie, názory, komentáre alebo iný obsah, ktorý ste poskytli, a informácie, ktoré poskytnete pri účasti na prieskumoch, propagačných akciách, podujatiach alebo programoch.
Spracúvame informácie týkajúce sa vášho vzťahu s Oriflame vrátane histórie vašich nákupov a objednávok, vašej účasti na Zdieľaj & Zarábaj, vašej aktivity na platformách Oriflame, vašej spôsobilosti na programy a výhody a prípadne vašej účasti podľa Obchodného dodatku. Spracúvame vaše jedinečné ID Brand Partnera, dátum registrácie, stav účtu a relevantné dátumy týkajúce sa vášho vzťahu s Oriflame vrátane prípadného dátumu, kedy nastane Aktivácia sponzorovania. Ak sú splnené podmienky Aktivácie sponzorovania, spracúvame informácie potrebné na určenie vašej spôsobilosti zúčastniť sa podľa Obchodného dodatku a na zodpovedajúcu aktualizáciu stavu vášho účtu a systémových oprávnení. Môže to zahŕňať informácie týkajúce sa odporúčaní, registračnej aktivity a ďalších objektívnych kritérií vymedzených vo Všeobecných obchodných podmienkach pre Brand Partnerov.
Môžeme spracúvať informácie potrebné na poskytovanie predplatených služieb vrátane: vašej podnikateľskej činnosti, informácií o interakciách so zákazníkmi, informácií o predaji a výkonnosti, informácií týkajúcich sa podnikateľskej činnosti a výkonnosti tímu, ktoré sú vám dostupné na základe vašej roly, oprávnení a príslušných zmluvných dojednaní, prípadne postupu kvalifikácie, zapojenia sa do odporúčaného obsahu a nástrojov a používania funkcií podpory podnikania.
Môžeme tiež spracúvať informácie týkajúce sa vašich interakcií s Oriflame, nákupov, zákazníckej aktivity, podnikateľskej činnosti a používania digitálnych nástrojov na účely poskytovania personalizovaných odporúčaní, obchodných prehľadov, relevantného obsahu a odporúčaní výrobkov.
Na niektorých trhoch sa osoby vo veku od 16 do 18 rokov môžu zaregistrovať so súhlasom svojho rodiča, zákonného zástupcu alebo iného oprávneného zástupcu, ak to vyžaduje platné právo. V takých prípadoch môže Oriflame spracúvať informácie týkajúce sa rodiča alebo zákonného zástupcu vrátane ich mena, kontaktných údajov a dokladu o súhlase na účely overenia spôsobilosti, vedenia záznamov o súhlase a plnenia zákonných povinností.
Ak je účasť podľa Obchodného dodatku obmedzená na osoby vo veku 18 rokov a viac, Oriflame môže spracúvať informácie týkajúce sa veku a spôsobilosti s cieľom zabrániť účasti na podnikateľských činnostiach, kým nie sú splnené príslušné vekové požiadavky.
Po Aktivácii sponzorovania môžete mať v rámci Oriflame dvojakú rolu: ako účastník, ktorého osobné údaje spracúva Oriflame a oprávnení vyšší sponzori, a ako samostatný prevádzkovateľ vo vzťahu k Osobným informáciám, ktoré samostatne zhromažďujete a spracúvate v rámci svojich podnikateľských činností. Na podporu týchto činností vám môžu byť prostredníctvom systémov Oriflame sprístupnené určité informácie vrátane správ a prehľadov týkajúcich sa osôb spojených s vašou náborovou činnosťou. Prístup k takýmto informáciám je viazaný na rolu a závisí od vášho statusu, oprávnení a príslušných zmluvných dojednaní.
Ak sa rozhodnete vytvoriť si účet Brand Partnera pomocou prihlasovacích údajov tretej strany (napríklad Facebook, Apple alebo Google), môžeme od tejto tretej strany získať určité osobné údaje. Podrobnosti nájdete v Prílohe 1.
Ak osobné údaje potrebujeme na uzavretie alebo plnenie nášho zmluvného vzťahu s vami, na poskytnutie požadovaných služieb, na splnenie zákonných povinností alebo na správu vašej účasti v programoch Oriflame, poskytnutie takýchto údajov môže byť povinné. Ak požadované údaje neposkytnete, nemusíme byť schopní vytvoriť alebo spravovať váš účet, spracovať vaše objednávky, poskytnúť určité služby alebo umožniť účasť v príslušných programoch.
Keď sa zaregistrujete, váš Sponzor a vaša vyšší Sponzori môžu mať prostredníctvom systémov Oriflame prístup k určitým obmedzeným informáciám o vás, aby mohli podporiť nábor a prípadne riadiť svoje podnikateľské činnosti v súlade s príslušnými Podmienkami a Obchodným dodatkom.
Váš Sponzor a ďalší vyšší Sponzori môžu spracúvať: vaše meno, ID Brand Partnera alebo iný identifikátor pridelený spoločnosťou Oriflame, stav vašej registrácie, informácie týkajúce sa vašej aktivity a štruktúry siete, stav a postup kvalifikácie, informácie potrebné na podporu komunikácie a obchodných interakcií prostredníctvom nástrojov Oriflame, informácie obsiahnuté v obchodných správach, prehľadoch a odporúčaniach sprístupnených prostredníctvom systémov Oriflame, informácie týkajúce sa nákupov, predajnej aktivity a úrovní výkonnosti v rámci siete a informácie odvodené z profilovania, ktoré sa používajú na poskytovanie obchodných prehľadov, odporúčaní, sledovania kvalifikácie, personalizovaného obsahu a podpory rozvoja siete.
Váš Sponzor a vyšší Sponzori nemajú prístup ku všetkým osobným údajom, ktoré o vás spracúva Oriflame. Prístup je obmedzený na informácie sprístupnené spoločnosťou Oriflame na základe príslušnej roly, oprávnení, zmluvných dojednaní a funkcií dostupných v systémoch Oriflame.
Ak Brand Partner a vyšší Sponzori samostatne zhromažďujú a spracúvajú Osobné informácie mimo systémov Oriflame, môžu konať ako samostatní prevádzkovatelia a zodpovedajú za dodržiavanie platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
Ako sa vaše osobné údaje používajú a aký je právny základ tohto použitia?
Oriflame spracúva vaše osobné údaje spôsobom opísaným nižšie na účely riadenia vášho vzťahu s Oriflame, poskytovania výrobkov, služieb a digitálnych funkcií, správy náboru, identifikovania Aktivácie sponzorovania a prípadne umožnenia vašej účasti podľa Obchodného dodatku.
Ak po Aktivácii sponzorovania samostatne spracúvate Osobné informácie mimo systémov Oriflame, zodpovedáte za svoje vlastné spracovateľské činnosti ako samostatný prevádzkovateľ.
| Účely | Právne základy |
| Založenie, správa a plnenie nášho zmluvného vzťahu s vami vrátane vytvorenia a správy vášho účtu Brand Partnera, spracovania nákupov, platieb a dodávok, poskytovania zákazníckej podpory, umožnenia prístupu k Obchodu, k Zdieľaj & Zarábaj a k ďalším digitálnym funkciám, správy vašej účasti v programoch, odmenách, službách a obchodných nástrojoch Oriflame a poskytovania správ, prehľadov, odporúčaní, personalizovaného obsahu a sledovania výkonnosti sprístupnených v rámci takýchto služieb. | Nevyhnutnosť na plnenie zmluvy |
| Určenie, či boli splnené objektívne podmienky Aktivácie sponzorovania vymedzené vo Všeobecných obchodných podmienkach pre Brand Partnerov, a prípadné automatické aktivovanie vašej účasti podľa Obchodného dodatku. Toto spracúvanie môže viesť k automatickej aktualizácii stavu vášho účtu, systémových oprávnení a prístupu k ďalším funkciám, správam a programom dostupným podľa Obchodného dodatku. | Nevyhnutnosť na plnenie zmluvy |
| Analýza vašich interakcií s Oriflame, našimi výrobkami, službami, digitálnymi platformami, komunikáciou a programami s cieľom porozumieť správaniu a zapojeniu používateľov, poskytovať personalizované odporúčania a obchodné prehľady, vytvárať správy, analýzy a prediktívne modely, zlepšovať naše výrobky, služby a používateľskú skúsenosť, podporovať obchodné plánovanie a rozhodovanie a riadiť a rozvíjať Komunitu Oriflame. | Oprávnený záujem (na zlepšovaní našich služieb a podpore vášho používania nástrojov Oriflame) |
| Poskytovanie marketingovej komunikácie a personalizovaného marketingového obsahu týkajúceho sa Našej komunity, výrobkov a obchodných príležitostí, a to najmä s cieľom:
Marketingová komunikácia môže byť poskytovaná e-mailom, SMS správou a inými technológiami okamžitých správ (napríklad WhatsApp alebo podobnými technológiami), telefonicky alebo prostredníctvom vyskakovacích správ v Aplikáciách. Marketingová komunikácia je dobrovoľná a je oddelená od servisnej, prevádzkovej alebo transakčnej komunikácie, ktorá je nevyhnutná na uzavretie a plnenie zmluvy s vami alebo na správu vašej účasti v Našej komunite (napríklad potvrdenia objednávok, informácie o doručení, oznámenia týkajúce sa účtu alebo siete, aktualizácie o výkonnosti či správy zákazníckeho servisu) a ktorá sa zasiela bez ohľadu na vaše marketingové preferencie. | Váš súhlas |
| Poskytovanie prevádzkovej komunikácie vrátane transakčnej, prevádzkovej, servisnej komunikácie a komunikácie týkajúcej sa účtu, ktorá je nevyhnutná na správu vášho vzťahu s Oriflame a zasiela sa nezávisle od vašich marketingových preferencií, a to v súvislosti s vaším účtom Brand Partnera, nákupmi, službami, programami, účasťou podľa Obchodného dodatku a dôležitými aktualizáciami. | Náš oprávnený záujem / Nevyhnutnosť na plnenie zmluvy |
| Zabezpečenie bezpečnosti výrobkov, prešetrenie nežiaducich účinkov, plnenie povinností v oblasti bezpečnosti výrobkov a kozmetovigilancie, oznamovanie bezpečnostných upozornení, nápravných opatrení a oznámení o stiahnutí výrobkov z trhu a nahlasovanie informácií súvisiacich s bezpečnosťou príslušným orgánom, ak to vyžaduje právo.
| Zákonná povinnosť (ak sa spracúvajú údaje o zdraví, príslušné výnimky podľa čl. 9 GDPR) |
| Zabezpečenie dodržiavania našich Podmienok, zásad a platných právnych predpisov a predchádzanie podvodom, zneužitiu služieb, bezpečnostným incidentom, uvádzaniu nepravdivých údajov a iným protiprávnym činnostiam, ich odhaľovanie, prešetrovanie a reagovanie na ne. | Oprávnený záujem / zákonná povinnosť |
| Prešetrovanie a vybavovanie reklamácií, otázok a sporov týkajúcich sa našich výrobkov, služieb, webových stránok, aplikácií a podnikateľských činností; uplatnenie, výkon a obhajoba právnych nárokov a práv; plnenie zákonných a regulačných požiadaviek; spolupráca s príslušnými orgánmi; a ochrana našich oprávnených obchodných záujmov. | Oprávnený záujem / zákonná povinnosť |
| Poskytovanie transparentných informácií vašej sieti v prípade, že ste do našej Beauty Komunity niekoho pozvali, a preto konáte ako samostatný prevádzkovateľ vo vzťahu k údajom týchto osôb, a umožnenie interakcie s vami zo strany vašej siete zobrazením vašich kontaktných údajov osobám, ktoré ste do svojej siete pozvali alebo už pozvali | Zákonná povinnosť (poskytnúť požadované informácie o prevádzkovateľoch, ak sa uplatňuje) / náš oprávnený záujem (na transparentnej prevádzke a riadení štruktúry Našej komunity). |
2. Spracúvanie vaším Sponzorom a ďalšími vyššími Sponzormi
| Účely | Právne základy |
| Umožniť vášmu Sponzorovi a ďalším vyšším Sponzorom spojiť sa s vami a posilniť vaše zapojenie v rámci komunity Oriflame. Váš Sponzor a vyšší Sponzori vám budú poskytovať Komunitnú komunikáciu (vrátane marketingovej komunikácie), aby ste mohli čo najlepšie využiť svoje členstvo v Našej komunite, napríklad:
Komunitná komunikácia vám môže byť poskytovaná e-mailom, SMS správou a inými technológiami okamžitých správ (napríklad WhatsApp a podobnými) alebo telefonicky. | Váš súhlas |
| Zabezpečenie efektívneho riadenia a rozvoja Komunity Oriflame, podpora rozvoja siete, analýza aktivity Brand Partnerov, náboru, kvalifikácií a predajnej výkonnosti, vytváranie správ, obchodných prehľadov a odporúčaní a správa komunitných programov a výhod.
| Oprávnený záujem vášho Sponzora a vyšších Sponzorov (na riadení a spájaní Našej komunity) |
| Reagovanie na akékoľvek pripomienky alebo sťažnosti, ktoré im zašlete | Oprávnený záujem vášho Sponzora a ďalších vyšších Sponzorov (na zlepšovaní a ochrane podnikania) |
| Zabezpečenie dodržiavania platných právnych predpisov, uplatnenie, výkon a obhajoba právnych nárokov a práv a ochrana oprávnených obchodných záujmov vášho Sponzora a ďalších vyšších Sponzorov, a to aj na regulačné, compliance, daňové, audítorské, vyšetrovacie a súdne účely.
| Dodržiavanie právnych predpisov alebo oprávnený záujem vášho Sponzora a ďalších vyšších Sponzorov (na ochrane záujmov a práv) |
3. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Oriflame používa automatizované spracúvanie na určenie, či boli splnené podmienky Aktivácie sponorovania stanovené v Podmienkach.
Ak nastane Aktivácia sponzorovania, systém automaticky zmení váš status podľa Podmienok, aktivuje vašu účasť podľa Obchodného dodatku a udelí prístup k zodpovedajúcim obchodným funkciám. Môže to zahŕňať udelenie prístupu k správam týkajúcim sa osôb, ktoré ste odporučili, ku komunikačným nástrojom, k obchodným správam, k spôsobilosti na Oriflame Plán odmien a k ďalším funkciám dostupným podľa Obchodného dodatku.
Automatizované rozhodnutie je založené výlučne na objektívnych kritériách vymedzených vo Všeobecných obchodných podmienkach pre Brand Partnerov, konkrétne na tom, či boli splnené podmienky Aktivácie sponzorovania.
Toto automatizované spracúvanie je nevyhnutné na plnenie Podmienok a Obchodného dodatku.
Po Aktivácii sponzorovania môžete nadobudnúť ďalšie zmluvné práva a povinnosti podľa Obchodného dodatku, získať prístup k ďalším systémovým funkciám, správam a obchodným nástrojom a prípadne konať ako samostatný prevádzkovateľ vo vzťahu k osobným údajom, ktoré samostatne zhromažďujete a spracúvate v súvislosti so svojimi podnikateľskými činnosťami.
Ak sa domnievate, že váš status bol určený nesprávne, môžete kontaktovať Zákaznícky servis. Vašu žiadosť preskúmame a overíme, či bola Aktivácia sponzorovania správne uplatnená podľa Všeobecných obchodných podmienok pre Brand Partnerov.
Profilovanie
Oriflame môže tiež používať profilovanie na personalizáciu vašej skúsenosti (vrátane personalizovanej komunikácie od Oriflame a od Sponzora a ďalších vyšších Sponzorov) a na poskytovanie obchodných prehľadov, odporúčaní a podpory prispôsobených vašim činnostiam ako Brand Partnera. Profilovanie môže zohľadňovať informácie týkajúce sa napríklad: vašich nákupov, nákupnej aktivity vašich zákazníkov, vašej odporúčacej činnosti, aktivity a výkonnosti vášho tímu, vašej účasti na nábore, vášho používania digitálnych služieb Oriflame, historických nákupných vzorcov a účasti v kampaniach a programoch.
Na základe tohto profilovania vám môžeme poskytovať personalizované obchodné prehľady a odporúčania týkajúce sa vašich vlastných činností a výkonnosti a v relevantných prípadoch aj členov vašej siete. Tieto môžu zahŕňať identifikáciu členov tímu, ktorých možno budete chcieť kontaktovať alebo podporiť, návrhy komunikácie alebo krokov, personalizovaný obsah a odporúčania výrobkov, odhadované príležitosti zárobku, postup kvalifikácie, správy o obchodnej výkonnosti a odporúčania určené na to, aby vám pomohli rozvíjať vaše podnikanie. Tieto odporúčania majú podporiť vaše podnikateľské činnosti. Je na vašom rozhodnutí, či a ako sa nimi budete riadiť. Profilovanie automaticky neurčuje vaše zmluvné práva ani povinnosti (s výnimkou automatizovaného určenia Aktivácie sponzorovania opísaného vyššie).
Služba môže analyzovať zákaznícke vzťahy, vzťahy v sieti, históriu nákupov, zapojenie do výrobkov Oriflame, podnikateľskú činnosť a predchádzajúce interakcie s cieľom odporučiť, ktorých zákazníkov alebo členov tímu by ste mohli chcieť kontaktovať, kedy môže byť takýto kontakt vhodný a aký obsah, príležitosti alebo výrobky môžu byť pre nich najrelevantnejšie.
S kým budú vaše osobné údaje zdieľané a kam budú zasielané?
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať:
A. V rámci Skupiny Oriflame
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s inými spoločnosťami v rámci Skupiny Oriflame, ak je to potrebné na prevádzku, správu a podporu našich podnikateľských činností, a to na účely:
⦁ správy IT systémov, hostingu, kybernetickej bezpečnosti a technickej podpory;
⦁ správy platformy elektronického obchodu a digitálnych prevádzkových činností;
⦁ zákazníckeho servisu a podporných činností;
⦁ právnych záležitostí, compliance, riadenia rizík a správy spoločnosti;
⦁ analytiky, reportingu a prevádzkovej podpory; a
⦁ marketingových činností, riadenia vzťahov so zákazníkmi, riadenia komunikácie a činností zameraných na zapojenie zákazníkov.
B. S poskytovateľmi služieb, partnermi a tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s poskytovateľmi služieb, partnermi a inými tretími stranami podporujúcimi naše podnikateľské činnosti, vrátane:
⦁ poskytovateľov služieb zákazníckej podpory;
⦁ poskytovateľov služieb predchádzania podvodom, bezpečnosti a kybernetickej bezpečnosti;
⦁ poskytovateľov IT služieb, cloudového hostingu, softvéru a infraštruktúry;
⦁ poskytovateľov analytiky, prieskumov a služieb v oblasti zákazníckej skúsenosti;
⦁ účtovných, audítorských, právnych a iných odborných poradcov; a
⦁ poskytovateľov marketingových služieb, služieb riadenia vzťahov so zákazníkmi a komunikačných služieb.
C. S orgánmi a regulačnými orgánmi
Ak to vyžaduje právo alebo ak je to potrebné na ochranu našich právnych nárokov, oprávnených záujmov, zákazníkov, systémov alebo podnikania, môžeme osobné údaje poskytnúť:
⦁ súdom;
⦁ regulačným orgánom;
⦁ dozorným orgánom;
⦁ orgánom činným v trestnom konaní;
⦁ štátnym alebo verejným orgánom.
V prípade uskutočneného alebo navrhovaného predaja, zlúčenia, akvizície, reorganizácie, reštrukturalizácie, prevodu aktív, zmeny kontroly, spoločného podniku, finančnej transakcie, outsourcingového dojednania, zrušenia spoločnosti alebo inej korporátnej transakcie týkajúcej sa celého nášho podnikania alebo jeho časti či činností Skupiny Oriflame môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté našim poradcom, potenciálnym partnerom transakcie, investorom, kupujúcim alebo iným relevantným tretím stranám a prevedené na akéhokoľvek právneho nástupcu, pridružený alebo iný relevantný subjekt zapojený do takejto transakcie.
To isté platí v prípade reorganizácie činností Skupiny Oriflame (vrátane konsolidácie, outsourcingu alebo zmien funkcií či zodpovedností medzi subjektmi Skupiny), pričom v takom prípade môžu byť vaše osobné údaje zdieľané s relevantnými subjektmi v rámci Skupiny Oriflame alebo subjektmi, ktoré ju podporujú, a prevedené na ne.
Akékoľvek takéto zdieľanie alebo prenos osobných údajov sa uskutoční v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a, ak sa to vyžaduje, s primeranými zárukami.
Vaše osobné údaje spracúvame vo vašej krajine, v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru a Spojeného kráľovstva, v niektorých prípadoch sa však príjemcovia môžu nachádzať mimo týchto území, a to aj v krajinách, ktoré nemusia poskytovať úroveň ochrany údajov rovnocennú úrovni podľa platných európskych právnych predpisov alebo právnych predpisov Spojeného kráľovstva o ochrane osobných údajov.
Ak sa osobné údaje pochádzajúce zo Spojeného kráľovstva prenášajú do zahraničia, používame záruky uznávané podľa právnych predpisov Spojeného kráľovstva o ochrane osobných údajov.
Ak to vyžaduje platné právo, používame pri medzinárodných prenosoch primerané záruky, vrátane:
⦁ rozhodnutí o primeranosti;
⦁ štandardných zmluvných doložiek EÚ;
⦁ Medzinárodnej dohody o prenose údajov Spojeného kráľovstva (UK IDTA) alebo dodatku Spojeného kráľovstva (UK Addendum);
⦁ účasti v uznávaných medzinárodných rámcoch pre prenos údajov, ak sa uplatňujú;
⦁ iných zákonných mechanizmov prenosu uznávaných podľa platného práva.
Pre ďalšie informácie o uplatňovaných zárukách pri prenose nás môžete kontaktovať.
Aké súbory cookie sa používajú na webovej stránke?
Webová stránka používa súbory cookie (malé súbory umiestnené na pevnom disku používateľov webovej stránky), aby vás odlíšila od ostatných používateľov webovej stránky. Pomáha nám to poskytovať vám kvalitnú skúsenosť pri prehliadaní webovej stránky a umožňuje nám to webovú stránku zlepšovať. Súbory cookie používame na analýzu toku informácií, prispôsobenie služieb, obsahu a reklamy, meranie účinnosti propagácie a podporu dôvery a bezpečnosti. Podrobné informácie nájdete v Zásadách používania súborov cookie Oriflame.
Google Analytics
Službu Google Analytics používame na to, aby sme porozumeli, ako návštevníci používajú naše stránky a aplikácie. Znamená to, že keď navštívite našu webovú stránku alebo použijete niektorú z našich mobilných aplikácií, váš prehliadač automaticky odošle spoločnosti Google určité informácie. Patrí sem napríklad webová adresa stránky, ktorú navštevujete, a vaša IP adresa. Podrobnosti o tom, ako technológia Google zhromažďuje a spracúva údaje, nájdete na tomto odkaze https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Ak nechcete, aby sa vo vašom prehliadači používala služba Google Analytics, môžete si nainštalovať doplnok prehliadača na deaktiváciu Google Analytics. Viac o službe Google Analytics a o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google sa dozviete tu https://www.google.com/policies/privacy
Nás, svojho Sponzora a ďalších vyšších Sponzorov môžete požiadať:
Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu založenému na našich oprávnených záujmoch a proti spracúvaniu na účely priameho marketingu. Ak sa my a/alebo váš Sponzor a ďalší vyšší Sponzori pri spracúvaní vašich osobných údajov opierate o váš súhlas, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Nebude to mať vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu.
Tieto práva môžu byť za určitých okolností obmedzené, napríklad ak sme my a/alebo váš Sponzor a ďalší vyšší Sponzori povinní podľa právnych predpisov osobné údaje spracúvať a uchovávať. V niektorých prípadoch to môže znamenať, že sme/sú oprávnení určité osobné údaje uchovávať aj vtedy, ak proti spracúvaniu namietate alebo odvoláte svoj súhlas.
My a váš Sponzor a ďalší vyšší Sponzori veríme, že dokážeme zodpovedať akékoľvek vaše otázky alebo obavy týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov. Ak máte akékoľvek obavy, môžete kontaktovať:
Ak vaše obavy nebudú vyriešené, máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov. Príslušným orgánom bude spravidla dozorný orgán v krajine vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
Ako dlho budeme vaše údaje uchovávať?
My, váš Sponzor a ďalší vyšší Sponzori budeme každý uchovávať osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú, vrátane doby trvania vášho vzťahu s Oriflame a prípadne vašej účasti v Komunite Oriflame.
Platné právne predpisy môžu od nás, od vášho Sponzora a od ďalších vyšších Sponzorov vyžadovať uchovávanie určitých osobných údajov počas stanovených období. V iných prípadoch môžu byť osobné údaje uchovávané primeranú dobu po skončení príslušného vzťahu, a to na účely plnenia zákonných alebo regulačných povinností, uplatnenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, riešenia sporov, predchádzania podvodom alebo zneužitiu a správy našich príslušných podnikaní.
Informácie týkajúce sa otázok bezpečnosti výrobkov, nežiaducich účinkov, stiahnutia výrobkov z trhu a iných zdravotných problémov môžu byť uchovávané dlhšie, ak to vyžadujú platné predpisy o bezpečnosti výrobkov, o ochrane spotrebiteľa, o kozmetovigilancii alebo iné regulačné požiadavky, alebo ak je to potrebné na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Zmeny tohto oznámenia
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážalo zmeny v našich obchodných postupoch, spracovateľských činnostiach, právnych požiadavkách alebo regulačných povinnostiach. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a v prípade potreby vám budú oznámené e-mailom alebo iným vhodným spôsobom. Najnovšia verzia tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov bude vždy dostupná na webovej stránke a digitálnych platformách Oriflame.
1. Registrácia a prihlásenie pomocou účtu Facebook/Google/Apple
Namiesto priamej registrácie alebo prihlásenia na našej webovej stránke či v Aplikáciách sa môžete zaregistrovať a prihlásiť pomocou svojich účtov na sociálnych platformách (Facebook, Google, Apple). Poskytovateľmi týchto platforiem sú:
Ak sa rozhodnete zaregistrovať alebo prihlásiť pomocou týchto účtov na sociálnych platformách a kliknete na tlačidlo "Prihlásiť sa cez Facebook/Apple/Google", budete automaticky presmerovaní na príslušnú platformu. Tam sa môžete prihlásiť svojimi používateľskými údajmi. Tým sa váš účet Facebook/Apple/Google prepojí s našou webovou stránkou. Toto prepojenie nám umožní prístup k údajom vášho účtu. Môžu zahŕňať: e-mailovú adresu, meno, priezvisko, dátum narodenia, profilovú fotografiu a jazyk. Presný rozsah údajov závisí od informácií, ktoré ste poskytli sociálnej platforme, a od vašich nastavení ochrany súkromia.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a v podmienkach používania poskytovateľov platforiem. Sú dostupné na:
2. Pokyny na vymazanie údajov
Oriflame uchováva vaše osobné údaje získané od týchto poskytovateľov na účely zriadenia, poskytovania a personalizácie vášho účtu.
Ak chcete odstrániť prepojenie medzi Oriflame a vaším príslušným účtom Facebook, Google alebo Apple, postupujte podľa týchto pokynov: